Adiconsum l’associazione dei consumatori promossa dalla Cisl, ha sottoscritto con il Comune di Brescia , l’aggiornamento del protocollo d’intesa per la stesura delle carte dei servizi comunali. “ Si intende così potenziare – si legge in una nota diffusa da Palazzo Loggia – la tutela dei consumatori, degli utenti e il loro diritto all’informazione, migliorando la qualità e l’efficienza nei servizi erogati ai cittadini. Il Comune e le associazioni si impegnano, tra l’altro, a verificare insieme periodicamente l’adeguatezza e il rispetto dei parametri quantitativi e qualitativi fissati nei contratti di servizio e di quanto stabilito nelle Carte dei servizi (sia comunali sia erogati tramite gli organismi partecipati), a esaminare i casi di disservizio segnalati al Comune e a illustrare ai cittadini le carte dei servizi del Comune e delle proprie partecipate”.
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